作者 | 启明
编辑 | 小沐
出品 | 智哪儿 zhinaer.cn
2023年智能家居老板需要一些什么样的新思维来助力业绩增长呢?智哪儿从今天起推出系列观察文章与各位老板共勉。
在《三体》电视剧中,三体人在乱纪元通过“脱水”来延续生命,在恒纪元则通过“浸泡”来激活生命。无论是建材家居还是智能家居,对于大多数实体门店的老板们来说,这三年是过得比较艰难的,租金、人力成本、消费降级等各种客观环境的影响就如“乱纪元”,对智能家居实体门店的生存造成极大的影响,但现实跟科幻不一样,我们不能通过“脱水”来躲避“乱纪元”带来的生存危机。
实体门店生意差,说破天,其实就是缺流量。
传统门店,流量看线下。店开在那里,客户却不知道去哪里了。网上铺天盖地的媒体宣称的后疫情时代“报复式消费”怎么也没见着来报复我们。低频、长决策、高客单的智能家居实体门店想要获得线下流量,太难了。
智哪儿认为,2023年,智能家居实体店老板要破局增长,需要流量思维和私域思维。
如今,坐拥10亿级用户量的抖音和微信,已经成为超级流量黑洞,一个普通人的工作和生活有一大半都跟这两大平台有着千丝万缕的关系。那么,我们如何通过抖音和微信搭建流量漏斗,为自己生意增长赋能呢?
拿抖音来说,现在做生意的老板都注册有抖音,很多还运营得不错。但也有不少老板拿抖音当朋友圈发,在店里见客户,拍一条视频发一下;去给客户搞安装,拍一条视频发一下;跟孩子去游乐场玩,拍一条视频发一下;跟朋友去吃饭,也拍一条视频发一下;这样一来,抖音就变成了朋友圈,变成了大杂烩,对于算法驱动的抖音来说,算法就不知道你是什么人,就不会给你推荐精准流量。
很多老板也知道,抖音要想做出效果,需要专业化运营,但是,对于大多数智能家居实体门店老板来说,一来不是专业做自媒体的,不具备这个专业能力;另外,平时生意也比较忙,没有精力去研究怎么把抖音做好,如果请专业人士,又担心投入产出不成正比。
其实,做抖音第一步,就得把号养好,让算法知道你是什么样的人,这样你发视频做直播的时候才会给你推荐精准的流量,当然,这些都有专业工具可以解决,不需要耗费大量人力来操作。
在视频拍摄方面,我们不需要专业设备和专业的剪辑能力,一台手机就可以搞定,只要视频内容跟生意相关,符合有趣、有用的特点就可以发布。我们不是专业MCN机构和自媒体,因此,不苛求粉丝量和大的流量,一个视频发出去,有500个基础流量就已经不错了。我经常跟很多实体店的老板讲,实体店老板做抖音,就是要轻量化运营,一条视频500个基础播放量,相当于传统门店发500份宣传单。
如果想要获得更大的流量,就得“大力出奇迹”,在同城多复制几个抖音号,比如可以利用抖音企业蓝V号的员工号功能,绑定员工、亲戚朋友和分销合作伙伴的抖音号,通过短视频矩阵系统批量智能化生产原创视频、一键批量分发到各个抖音号上,按照抖音附近的人优先推荐的原则,一条视频分发10个抖音号,一个号500个基础流量,10个号就可以覆盖5000人,如果一天一个号发10条视频,那就能触达5万人。
按照这种逻辑,一个号就是一个虚拟的门店,一个号就是一个代理,有实体店的合作伙伴,配一个抖音号给他的同时,还可以利用他的物理展示空间,配送一些你的样品给他,虚实结合,线上引流,线下体验转化,客户有进一步意向,可以引流到你的体验店体验和交付。
无论是抖音还是视频号,视频发出去以后,都会优先按照地理位置推送,如果我们在一个城市的各个区域都布局有我们的抖音号,相当于我们多开了N个虚拟门店,这里面需要投入的仅仅是一个几百块钱的手机成本和一些软件成本。
当然,这后面还有许多业务模式和逻辑需要理顺和跑通,比如,如何吸引异业联盟或同业联盟的商家跟我们用这种模式合作,如何在不增加更多运营成本的情况下复制这套模式,如何通过一套系统锁定引流到私域的客户,如何做裂变增长等等,都值得我们去深入探讨,可以肯定的,已经有人通过这种模式取得了成功。
每个人都有自己的生意逻辑和生存之道,智哪儿在这里也只是抛砖引玉,希望更多的实体店老板多开拓思路,在2023年做到破局增长。
如果你也有好的增长思维,欢迎与智哪儿联系。下一篇文章,我们来谈一谈智能家居的选品思维。
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